Ouverture des agences Covid-19 – Art & Fenêtres

Mesures prises par le gouvernement

Dans la continuité de la crise sanitaire que nous venons de vivre, l’Etat à mis en place un document pour encadrer la reprise vie économique française. Le but est de permettre aux commerces d’accueillir le public en toute sécurité afin de reprendre une activité économique. Cette reprise doit donc se faire dans le respect de règles sanitaires afin de préserver votre santé ainsi que celle de nos salariés. C’est donc dans ce contexte que nous avons le plaisir de vous ouvrir les portes de nos agences.

 

Ouverture des agences Covid-19 : nos mesures mises en place

Nous avons le plaisir de vous confirmer que nos agences Art & Fenêtres sont bien ouvertes au public. La santé de nos clients et de nos collaborateurs est une priorité. C’est pourquoi nos équipes se sont engagées à faire le nécessaire pour garantir la sécurité de tous. Il est donc primordial que tout le monde s’engage à respecter les gestes barrières :

  • Le port du masque, tousser / éternuer dans son coude et éviter de se toucher le visage
  • Se laver les mains très régulièrement
  • Appliquer les distances de sécurité

Nous sommes à votre service tout en respectant les recommandations du Ministère de la santé. En effet, afin de faciliter le respect de ces consignes dans nos agences, nous vous avons mis en place un protocole :

  • Le port du masque est obligatoire
  • Une solution hydroalcoolique est à votre disposition à l’entrée
  • Avancez en respectant le marquage au sol ou signalez-vous à l’entrée
  • Un technicien-conseil va venir vous accueillir
  • Nous vous remercions de respecter 1,5 m de distance de sécurité

Nous essayons au maximum de vous proposer des solutions pour limiter le nombre de contact. En plus de toutes les précautions prises, nous vous proposons de privatiser le showroom sur rendez-vous. Ainsi, nous minimisons les risques de transmission. Contactez-nous dès-à-présent pour convenir d’une rendez-vous.

Informations COVID-19 – Art et Fenêtres

Informations COVID-19 : mesures prises par le gouvernement

Quelques informations COVID-19 afin de vous tenir informés de la situation. Le 16 mars 2020, le Président de la République a décidé de prendre des mesures pour réduire les contacts. Un dispositif de confinement est en place pour quinze jours minimums. Les déplacements sont interdits sauf dans les cas suivants à condition d’avoir d’une attestation pour :

  • Se déplacer de son domicile à son lieu de travail dès lors que le télétravail n’est pas possible ;
  • Faire ses achats de première nécessité dans les commerces de proximité autorisés ;
  • Se rendre auprès d’un professionnel de santé ;
  • Se déplacer pour la garde de ses enfants ou pour aider les personnes vulnérables à la stricte condition de respecter les gestes barrières ;
  • Faire de l’exercice physique uniquement à titre individuel, autour du domicile et sans aucun rassemblement.
    Source : gouvernement.fr

Informations COVID-19 : nos mesures mises en place

Afin de limiter la propagation du COVID 19, de nouvelles mesures gouvernementales sont régulièrement mises en place. Nous vous informons que depuis ce mardi 14 Avril 2020, votre concession reprend partiellement son activité. Nous avons mis en place de nouveaux dispositifs dans nos bureaux afin d’assurer une reprise partielle en toute sécurité. La santé de nos clients et de nos collaborateurs est notre priorité. En cette situation exceptionnelle, toute l’Equipe Art & Fenêtres vous remercie de votre compréhension.

Nous restons à votre disposition

Dans la mesure du possible nous restons à votre disposition, nous restons joignables par mail et l’accueil téléphonique est désormais assuré du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. La prise de rendez-vous avec nos techniciens-conseils est également possible en visioconférence.

Si vous avez des questions sur l’entretien de vos menuiseries : fenêtres et portes, une panne de votre porte de garage, le fonctionnement de votre porte d’entrée ou encore déverrouiller sa porte de garage et son entretien vous pouvez vous référer à nos articles mis en place à cet effet.

Conséquences

Suite à l’arrêt de la production le 17 mars 2020, nous vous informons que les délais d’installation annoncés sur les devis seront reportés. Nous n’avons pour le moment aucune visibilité sur la suite des événements et suivons l’actualité et les décisions politiques en temps réel pour vous tenir informés au mieux. Nous avons également annulé tous nos rendez-vous d’intervention et d’installation à domicile et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Art & Fenêtre travaille actuellement sur une possible reprise d’activité partielle pour ses techniciens. Malheureusement, à ce jour nous n’avons pas les autorisations et le matériel nécessaires à cette reprise.

En cas de panne, nous vous invitons à transmettre dès-à-présent vos demandes auprès de notre service après vente. Dans le cas où il existe des solutions de dépannage à distance nous vous transmettrons les informations nécessaires. Pour toutes les autres réparations, nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour convenir d’une date d’intervention dès que la situation le permettra.

Pour les demandes de devis, n’hésitez pas à nous contacter. Nos conseillers-techniciens peuvent répondre à toutes vos questions par mail ou téléphone. Nous vous invitons à prendre soin de vous et de vos proches. Nous ne manquerons pas de vous tenir informés selon l’évolution de la situation.

Une journée dans la peau d’un technicien poseur

Un poseur vous décrit sa journée sur un chantier de 4 fenêtres à Villiers Saint Frédéric.

Préparation pour l’intervention

A 07h30, la journée démarre. Rendez-vous au siège administratif pour récupérer les menuiseries sur-mesure de notre chantier. Débriefe des chantiers de la veille et point sur le chantier du jour avec le responsable technique. Ensuite, nous chargeons le camion et direction Villiers Saint Frédéric (78).

Arrivés sur le chantier à 08h30, nous saluons les clients, faisons le tour des lieux avec eux et les informons du déroulement du chantier.

Après avoir protégé notre zone de travail, nous procédons au contrôle des mesures ainsi que l’ensemble des points de notre bon de pose.

Dépose et pose des menuiseries

Il est maintenant 8h30 alors que nous commençons à retirer la première menuiserie que nous allons stocker dans une zone balisée en attendant la fin de la journée. L’ensemble du support est contrôlé. Ainsi nous le rectifions si nécessaire. La pose de la nouvelle menuiserie peut donc avoir lieu.

Nous choisissons nos fixations et produits afin de réaliser les étanchéités en adéquation avec les matériaux utilisés. Lors de l’installation de ce nouveau dormant, nous effectuons un ensemble de contrôle (équerrage, niveaux, aplomb…).

Une fois ces opérations effectuées, nous positionnons les ouvrants et procédons à la vérification du bon fonctionnement de la menuiserie. Si nécessaire, je complète la finition avec des habillages extérieurs coupés sur mesure pendant que mon second retire les étiquettes et protections d’usine présentes sur les fenêtres.

Nous répétons cette manœuvre pour les fenêtres suivantes. Il est maintenant 12h30, nous venons de terminer la troisième fenêtre et il est temps pour nous de prendre une pause déjeuner. A notre retour, nous terminons la fenêtre restante.

Réception de fin de chantier

Il est 15h00 lorsque nous commençons notre état des lieux :

  • Evacuation des anciennes menuiseries dans notre camion.
  • Rangement de nos outils et équipement de sécurité.
  • Nettoyage du chantier.

16h00 : Nous invitons le client à faire le tour de toutes les menuiseries et à les essayer puis nous procédons aux formalités administratives. Il ne nous reste plus qu’à remercier les clients de leur accueil et de leur confiance. Retour au siège pour décharger notre camion en triant nos déchets.